02363 759 580
tuyensinh@cdtm.edu.vn

Truyền thông marketing

Tổng quan

Trong giai đoạn hiện nay, khi các doanh nghiệp ý thức được tầm quan trọng của marketing và xây dựng thương hiệu, thì hoạt động marketing ngày càng trở nên mở rộng và phân thành các chuyên mảng sâu hơn. Trong đó truyền thông marketing được xem một trong những ngành hoạt động ngày càng sôi động, đặc biệt với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và kỹ thuật số. Vì vậy đây là một trong những định hướng ngành nghề luôn thu hút nhiều bạn trẻ có tính kiên trì, sự tự tin cộng với khả năng giao tiếp tốt và một chút phiêu liêu dám làm và chấp nhận rủi ro ưa chuộng
Truyền thông marketing Là việc sử dụng các ứng dụng của công nghệ thông tin dựa trên các trang mạng xã hội như facebook, twitter, yahoo mail,… vào trong quá trình sản xuất và hoạt động của các doanh nghiệp hướng đến khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ thông qua quá trình tiếp thị sản phẩm, phát triển thương hiệu, là kênh thông tin phản ánh hiệu quả nhất dựa trên ý kiến của khách hàng gửi đến cho doanh nghiệp, nhằm mục tiêu thông báo cho doanh nghiệp biết được mức độ hài lòng và chưa hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

Kiến thức

– Hiểu biết nội dung chuyên sâu về: Quyết định quảng cáo, khuyến mãi; kế hoạch và chương trình quảng cáo, khuyến mãi; Mô hình xây dựng và phát triển thương hiệu; định vị và thiết kế, bảo vệ và quản lý thương hiệu; Kế hoạch, phương pháp tổ chức hội nghị – sự kiện; hoạt động tài trợ gắn với sự kiện; Quy trình ra các quyết định về marketing trực tiếp, vấn đề cần phân tích để đưa ra những quyết định marketing trực tiếp hiệu quả;

– Nhận biết các kiến thức bổ trợ như: quản trị quan hệ khách hàng, sáng tạo trong truyền thông marketing, quản trị khủng hoảng, B2B marketing… để hỗ trợ cho các hoạt động truyền thông marketing.

Kỹ năng

Tham gia, thực hiện thành thạo các nghiệp vụ trong quy trình truyền thông marketing cho một tổ chức, bao gồm:

– Xây dựng và triển khai các chương trình quảng cáo và khuyến mãi;

– Lập và triển khai chương trình, kế hoạch xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu;

– Lập kế hoạch và thực hiện chương trình tổ chức sự kiện, gọi mời tài trợ; thiết lập được các mối quan hệ cộng đồng và khả năng kiểm soát các rủi ro trong quá trình triển khai kế hoạch tổ chức sự kiện;

– Triển khai các công cụ marketing trực tiếp trong hoạt động truyền thông marketing.

– Sử dụng được các thuật ngữ, mẫu câu tiếng Anh thông dụng trong lĩnh vực marketing để có thể giao dịch với khách nước ngoài.

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy sáng tạo; kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc, tiếng Anh giao tiếp.

Cơ hội nghề nghiệp

Sau khi tốt nghiệp, người học có thể làm việc tại các doanh nghiệp ở các vị trí nhân viên marketing, trực tiếp tác nghiệp về xây dựng, triển khai chương trình quảng cáo, khuyến mãi, tổ chức sự kiện, marketing trực tiếp, giao tiếp và phục vụ khách hàng… Qua một thời gian làm việc có thể phát triển lên những vị trí công tác cao hơn như trưởng bộ phận sự kiện và tài trợ, bộ phận chăm sóc khách hàng, trưởng phòng marketing của doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Chat
1